Strona Profelnet ma charakter informacyjny i kontaktowy.
Użytkownik podaje dane zgodne ze stanem faktycznym i opisuje sprawę możliwie rzetelnie. Zgłoszenia formularzowe są obsługiwane w godzinach pracy firmy.
W przypadku pilnej awarii należy skorzystać z kontaktu telefonicznego. Wysłanie formularza nie gwarantuje natychmiastowej reakcji.
Do formularza można dodać maksymalnie pięć zdjęć związanych ze zgłoszeniem. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych lub niezwiązanych ze sprawą.
Informacje na stronie nie zastępują oględzin, pomiarów ani indywidualnych ustaleń technicznych.
Treści i materiały są chronione prawem autorskim.